Обращения

Государственное учреждение культуры
“Гродненский зоологический парк”

Вышестоящая организация –
Управление культуры гродненского областного исполнительного комитета

230023, Республики Беларусь, г. Гродно, ул. Ожешко,3
Тел./факс приемной: (8-0152) 717306
e-mail: grodnooblkult@kultura-grodno.by

Обратиться в Гродненский зоопарк можно несколькими способам:

✔︎написать письмо и направить его по адресу: 230023, г. Гродно, ул. Тимирязева,11;
✔︎позвонить в приёмную зоопарка по тел. 8(0152) 622912 (“горячая линия”);
✔︎записаться на прием к руководству зоопарка;
✔︎направить электронное обращение, используя сервис https://обращения.бел
✔︎путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений (книга замечаний и предложений находится в кассе зоопарка)

Порядок рассмотрения обращений

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

График приёма граждан руководством ГУК “Гродненский зоологический парк”

Жданкин Олег Игоревич (директор) – вторая среда месяца, 08.00 – 13.00
Чупраков Тимофей Александрович (заместитель директора) – третий четверг месяца, 08.00 – 13.00

Предварительная запись граждан (представителей юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей) на личный приём к руководству ГУК “Гродненский зоологический парк” осуществляется по телефону 8(0152) 622912 согласно графику работы организации: Пн – Пт с 8.30 до 17.30 (обеденный перерыв: 13.00-14.00)

Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

Гражданам и представителям юридических лиц при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца, иной документ), а для представителей юридических лиц – дополнительно документ, подтверждающий их полномочия )доверенность либо иной документ)

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
– не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;

– обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;

– заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;

– заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

“Горячая линия”

«Горячая линия» проводится в рабочее время по телефону 8(0152) 622912.

Режим работы администрации зоопарка
Пн – Пт 8.30-17.30
Перерыв 13.00 – 14.00
Выходной: Сб, Вс

В соответствии с частью второй подпункта 1.1 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» организации исключительно по вопросам справочно-консультационного характера.

Письменные обращения

Письменные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать:
– наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
– адрес его места жительства (места пребывания);

– изложение сути обращения;

– личную подпись гражданина (граждан).

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
– наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
– полное наименование юридического лица и его место нахождения;

– изложение сути обращения;

– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

– личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком.

Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
– изложены не на белорусском или русском языке;

– не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

– не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

– не содержат личной подписи гражданина (граждан) либо личной подписи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенной печатью юридического лица;

– содержат текст, не поддающийся прочтению;

– содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

– подаются представителями заявителей, и к ним не прилагаются документы, подтверждающие их полномочия;

– обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

– обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;

– пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

– заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

Электронные обращения

Электронные обращения в Гродненский зоопарк направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, их представители, представители юридических лиц реализуют право на подачу электронных обращений только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Данная система предназначена для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них. Доступ к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел.

При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты Гродненского зоопарка: info@grodnozoo.by, zoopark@mail.grodno.by не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Ответы на такие сообщения не направляются.

Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к электронным обращениям.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя в обязательном порядке должно содержать:

– наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
– адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
– изложение сути обращения.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

– наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
– полное наименование юридического лица;
– место нахождения юридического лица;
– изложение сути обращения;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителя, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
К электронным обращениям могут прилагаться документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются посредством системы учета и обработки обращений, за исключением случая, когда заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

– изложены не на белорусском или русском языке;

– не содержат наименования и (или) адреса организации либо должности и (или) фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов лица, которым направляется обращение;

– не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов гражданина, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

– не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

– не изложена суть обращения; содержат текст, не поддающийся прочтению;

– содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

– подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо по которым в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения;

– содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили;

– пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

– заявителем подано повторное обращение, если обращение уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

– с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;

– содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.

Нормативные документы

➡️ ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»

➡️ УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

➡️ ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»

➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 июня 2011 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Административные процедуры

➡️ Перечень административных процедур, выполняемых государственным учреждением культуры  “Гродненский зоологический парк”

Нормативные документы

➡️ ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 октября 2008 года «Об основах административных процедур»

➡️ УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 26 апреля 2010 года № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».

➡️ ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 24 сентября 2021 г. 548 «Об административных процедурах, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования»

➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ М ИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 7 мая 2009 г. № 39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях»

ответов на

  1. Здравствуйте Анна Кубова. С таким велосипедом, конечно же, пропустят. Главное, чтобы Ваш ребёночек
    самостоятельно не катался на нём по территории зоопарка.

  2. Добрый день, в правилах прочитала, что посещение территории зоопарка с детскими велосипедами запрещено, дело в том, что мы едем на майские из Питера с 2мя маленькими детьми, старшая сама везде носится и проблем нет..а вот маленький год и три еще долго ходить не может…мы ему берем велосипед с ручкой, дабы сажать его когда устанет..ТОЕСТЬ сам он не катается, а сидит как в коляске!! Неужели не пропустят? Помогите пожалуйста разобраться, не хотелось бы попасть в неудобную всем ситуацию!!

  3. Хотелось бы выразить огромную благодарность вашему ветеринарному врачу. За отзывчивость, доброту и оказанную помощь в лечении нашей шиншилки. Мы наконец поправились. Больших успехов в работе, профессионального роста и всего самого доброго в жизни. Огромное спасибо Вам.

  4. Здравствуйте Сергей.
    Большое спасибо за Ваше мнение
    Всё, что в наших силах постараемся поправить.
    По магазину – сложнее, т.к. часть животных мы продаём через магазин, а часть – непосредственно через
    зоопарк. Может возникнуть неразбериха. Но мы попробуем урегулировать и этот вопрос.

  5. Добрый !

    Пожелания по поводу сайта.
    1. Есть просто ссылка на магазин, время его работы. Но для проверки наличия приходится связываться другими методами. Думаю , полезно все-таки сделать в виде витрины – какие животные в наличии, масштаб цен. Выяснять наличие и цены практически через чат как-то … несовременно и неоперативно
    2. Отсортируйте чат от новых сообщений к старым. Сообщения 2011 года уже предмет интереса для историков
    3. Субъективное впечатление – сайт открывается достаточно долго. Пообщайтесь с провайдером, хостером, программистами.

    Спасибо !

  6. Натали, за отзыв о сайте – спасибо. По фотографиям – будем исправляться))

  7. Здравствуйте Елена. На сегодняшний день обезьян на продажу нет.

  8. Все хорошо по сайту, кроме раздела фотогалерея… Не хватает вам качественных, четких, красочных фотографий животных((

  9. Добрый день! Скажите, нет ли возможности приобрести у Вас обезьяну?

  10. Добрый день. Ответы на поставленные вопросы Вы можете получить, если обратитесь к
    заведующей секцией «Террариум» Ковш Ольге Николаевне по тел. МТС +375298689771 (понедельник-пятница, с 10.00 до 16.00).

  11. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возьмете ли в зоопарк красноухую черепашку ?Нашему питомцу 12 лет, самец .Мы брали его совсем маленьким и он у нас как член семьи. В связи с переездом и сложившимися обстоятельствами, к сожалению не можем взять с собой. Пробовали по объявлению в хорошие руки отдать кому-то ,но человека такого не нашли.
    Люди хотят взять, тем более даром, но даже не знают, что они берут рептилию! Что ,черепаха водная и за животным нужен уход. И ребенок в 5лет не возьмет, как котенка, в руки. Берут детям, вместо игрушки, удивляет, что даже бабушки(молодые!) для внуков на подарок.
    Обращаемся к вам, т.к. не нашелся фанат, который смог бы предоставить должный уход. Что будет с ним, когда он попадет к вам в зоопарк? Выживет? Сможет перенести смену обстановки? Просто, не все равно…переживаем. Заранее спасибо .

  12. Здравствуйте Надежда. На сегодняшний день павильон “Аквариум” полностью построен, но не оснащён аквариумами и другим оборудованием. Именно на этом этапе всё и остановилось. С нетерпением ждём финансирования. Очень надеемся, что в 2016 году “Аквариум” будет сдан в эксплуатацию.

  13. Здравствуйте!
    скажите, идет ли работа над открытием секции Аквариум? Или еще не ждать его?

  14. Здравствуйте Аня. К сожалению, закупать возможности нет. С большим удовольствием примем тыкву в дар.

  15. Здравствуйте. Скажите пожалуйста закупаете ли Вы тыкву у населения?

  16. Отличный зоопарк, милый и уютный.
    Но было дико и неприятно видеть посетителей, кормящих животных. При том что на каждом вольере написано, что нельзя кормить!!!
    Мы приехали из Москвы и нам приходилось делать замечание людям, которые стояли напротив запрещающих табличек и все равно кормили животных… Странно, что нам, приезжим, не безразлична судьба и здоровье животных в отличие от самих жителей Гродно.
    Вам нужно что-то с этим делать! Введите штраф за кормление или чтобы там был кто-то, кто бы следил за порядком.
    Удачи и процветания вам!
    P.S. у вас есть львица в отдельном вольере, она очень крупная. Это самка или все-таки молодой лев? Спасибо

  17. В четверг(27.08.15) мне удалось попасть на кормление рептилий. Я вышла из террариума только с положительными эмоциями. Было очень интересно, познавательно. Работники рассказали много нового о змеях, об их обитании в зоопарке. Смотрители относятся к рептилиям очень бережно, как к детям, ухаживают, следят за чистотой, обращаются по именам. Кормить рептилий – работа очень тяжелая. Ведь большинство рептилий – ядовитые животные, пытаются уползти и, вообще, это надо обладать стойкой психикой – кормить живым кормом и еще наблюдать за этим. Работники зоопарка приветливы и доброжелательны. Я выражаю огромную благодарность тем людям, которые подарили мне возможность наблюдать за этими удивительными животными.
    В общем, зоопарк классный!!! Территория ухожена, посажены цветы, нет неприятного запаха.
    С большим удовольствием приду в зоопарк вновь.

  18. Здравствуйте Сергей. Этот вопрос нам задают очень часто. К сожалению, хорошими новостями порадовать не можем. Найти и, особенно, доставить слона очень сложно.
    В этом году в Гродненском зоопарке слон не появится точно 🙁

  19. ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ, КОГДА В ЗООПАРКЕ ПОЯВИТСЯ СЛОН? ЗАЖДАЛИСЬ САМИ

  20. Олег, к сожалению, поведение некоторых наших посетителей действительно вызывает возмущение.
    Каждый воспитанный человек знает, что издеваться над животными нельзя. Ну, а если он этого не понимает, тут уж никакая табличка не поможет:(

  21. Сегодня шел мимо зоопарка со стороны дороги и ДВАЖДЫ!! видел, как посетители зоопарка хватали козла за рога и выворачивали их! А когда животное отходило- один даже плюнул в него!

    Дорогие работники зоопарка! Придумайте что-нибудь чтобы такого не было! Камеры повесьте и предупреждения, чтобы животных не мучали, а иначе штраф будет. Или на крайний случай переведите действительно козла куда то чтобы его не достали плевки и руки всякого отребья!

    ДВА раза в течении 2 часов! Это же ужас а не люди!

  22. Дмитрий, размер клетки не влияет на лечение, он влияет на возможность быстрого отлова животного для введения ему необходимых лекарств. К тому же, как мы уже писали, внутреннее помещение вольера имеет бОльшую площадь и у животного есть возможность полноценно двигаться. Более подробную информацию о диагнозе, лечении и условиях содержания животного при данном заболевании Вы можете получить в ветслужбке зоопарка по тел. 8 044 7823511
    Что касается Вашего мнения по поводу лени, хочется заметить, что в коллекции зоопарка более 70 экземпляров копытных животных и у КАЖДОГО в вольере ЕЖЕДНЕВНО проводится уборка. И этот козлик не исключение. Огромная просьба: пожалуйста, не оскорбляйте сотрудников зоопарка своими несправедливыми выводами.

  23. Был вчера в зоопарке. Есть несколько больших клеток-пустых. Посадите туда этого козлика.

    Как размер клетки может влиять на эффективность лечения? Что за бред.. скажите сразу, что просто лень убирать и содержать животное в большей клетке и все.

  24. Уважаемый Доктор, вопрос содержания и лечения больных животных Вы можете обсудить с нашими ветврачами. Контактный телефон 8 044 7823511.

  25. Это точно. Ноги животного атрофируются от недостатка нагрузок и появляются большие проблемы со здоровьем. Кстати, зоопарк нарушает правила содержания козла. По всем нормативам и правилам содержания животных клетка должна быть МИНИМУМ 25 квадратных метров! (а не 4 или 5 как у него). Желающие могут ознакомиться с этим тут (там внизу есть статья о размерах клеток для животных)

    http://pandia.ru/text/77/23/55095.php

  26. Арина, болезнь его связана именно с ногами. Сейчас он пошёл на поправку, но перевод в более просторный вольер состоится не раньше сентября: больной должен восстановиться полностью! Что касается движения – не волнуйтесь. Площадь внутреннего помещения этого вольера намного больше и возможность полноценно двигаться у козлика есть.

  27. Я поняла вас. Но когда вы планируете его выпустить в более большой вольер? Ведь в этом маленьком он почти не двигается-а это часто становится причиной того, что атрофируются ноги?

  28. Надежда Чеславовна, этот козлик болеет. Если его поместить к другим, его будут обижать как более слабого. В этот вольер он был отсажен специально для лечения.

  29. Арина, этот козлик болеет. Для того, чтобы легче было за ним наблюдать, колоть уколы и давать лекарство, его временно и поместили в этот небольшой вольер.

  30. Да кстати! Мы с сыном тоже заметили, что козлику и шагу некуда ступить. Это при том что в соседних клетках, где есть другие парнокопытные, места гораздо больше.

    Почему не посадить его в клетку побольше где он мог бы двигаться хотя бы а не сидеть как пленник гестапо?

  31. Здравствуйте. Скажите, а почему у козла, который находится рядом с оленем, такой маленький вольер? Ведь другие козлы имеют гораздо более просторные вольеры. Может, его возможно к ним перевести-ведь в его клетке всего пару шагов можно сделать

  32. Здравствуйте! Огромная благодарность сотрудникам ветеринарной службы зоопарка, за то, что согласились выкормить птенца ласточки. Птичку нашли во дворе дома, сидела на стоянке для машин. До поздна ждали, что родители заберут птенца, но так и не дождавшись, забрали домой. В обществе “Аховы птушак Бацькаушчыны” мне “помогли” лишь советом “выпустить птичку там где нашли” (пробовал садить на карниз дома на несколько часов – безрезультатно), а отзывчивые сотрудники ветслужбы не отказали! Ведь птичка уже оперенная, машет крылышками – вот-вот полетит (вопрос пары дней). Я два дня сам кормил птенца при помощи пинцета и пипетки, но лучше доверить жизнь птицы профессионалам. Еще раз спасибо!

  33. Здравствуйте Яна. К сожалению, носух в этом году на Дворике не будет.

  34. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году в “бабушкином дворике” маленькие носухи и когда примерно?

  35. Здравствуйте Майя. В вольерах у медведей есть внутреннее помещение, в котором мишки могут укрыться от дождя или солнца. Возможно, в тот момент когда Вы были в зоопарке, во внутреннем помещении проходила уборка и раскладывался корм. Поэтому мишка и нервничал. Через 20 минут (именно столько длится уборка берлоги), мишка получил возможность спрятаться в тень.

  36. Здравствуйте! На днях была в зоопарке и заметила что у одного из медведей в вольере совсем не было тени (в районе 15:00). День был жаркий и медведь просто метался из угла в угол (может, конечно, не из-за жары, но я думаю поэтому). Плюс еще шуба у него какая, и в воде сидеть постоянно тоже не вариант. Может стоит какой-нибудь навес сделать или еще что… жалко мишку

  37. Анна, с начала этого года в зоопарке появились: зелёный питон, иероглифовые питоны, черноклювый тукан, желтохохлый какаду, альпаки, северные олени и пума. Ожидается и дальнейшее пополнение коллекции. Что это будут за животные – пока секрет! 🙂 Про всех новосёлов можно будет узнать на нашем сайте. Следите за информацией!

  38. какие новыем животные ещё появились или появятся или рептилии птицы

  39. Анна, приобретение слона процесс очень сложный. Даже примерную дату его поступления в зоопарк сказать не можем.
    В этом году точно не появится.

  40. А ещё хотела спросить, а примерно через сколько примерно слоник будет.

  41. Анна, слона мы сами заждались. Но пока привезти его никак не получается.

  42. Здравствуте, когда будет слон в зоопарке ато так долго?

  43. Здравствуйте Яна. Для того, чтобы получить консультацию ветврача, Вам нужно связаться с нашей вет.службой по тел. 8 044 7823511: Вам назначат дату и время приёма. Стоимость консультации 40 000 руб.

  44. Здравствуйте скажите когда можно принести на осмотр декоративного кролика, начала выпадать шерсть исколько это стоит???

  45. Пётр, спасибо за тёплые слова в адрес зоопарка. Хорошему отношению наших сотрудников к питомцам удивляться не нужно: в зоопарке работают люди, которые не представляют свою жизнь без животных и по-настоящему любят свою работу. Желаем Вам здоровья, счастья и удачи!

  46. Я очень удивлён хорошим отношением работников зоопарка к посетителям. Недавно взял у вас хорька так мне обьяснили и как его кормить и как ухаживать. Спасибо большое за зоопарк!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *