Государственное учреждение культуры
“Гродненский зоологический парк”
Вышестоящая организация –
Управление культуры гродненского областного исполнительного комитета
230023, Республики Беларусь, г. Гродно, ул. Ожешко,3
Тел./факс приемной: (8-0152) 717306
e-mail: grodnooblkult@kultura-grodno.by
Обратиться в Гродненский зоопарк можно несколькими способам:
✔︎написать письмо и направить его по адресу: 230023, г. Гродно, ул. Тимирязева,11;
✔︎позвонить в приёмную зоопарка по тел. 8(0152) 622912 (“горячая линия”);
✔︎записаться на прием к руководству зоопарка;
✔︎направить электронное обращение, используя сервис https://обращения.бел
✔︎путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений (книга замечаний и предложений находится в кассе зоопарка)
Порядок рассмотрения обращений
Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
График приёма граждан руководством ГУК “Гродненский зоологический парк”
Жданкин Олег Игоревич (директор) – вторая среда месяца, 08.00 – 13.00
Чупраков Тимофей Александрович (заместитель директора) – третий четверг месяца, 08.00 – 13.00
Предварительная запись граждан (представителей юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей) на личный приём к руководству ГУК “Гродненский зоологический парк” осуществляется по телефону 8(0152) 622912 согласно графику работы организации: Пн – Пт с 8.30 до 17.30 (обеденный перерыв: 13.00-14.00)
Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
Гражданам и представителям юридических лиц при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца, иной документ), а для представителей юридических лиц – дополнительно документ, подтверждающий их полномочия )доверенность либо иной документ)
Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
– не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
– обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;
– заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
– заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
“Горячая линия”
«Горячая линия» проводится в рабочее время по телефону 8(0152) 622912.
Режим работы администрации зоопарка
Пн – Пт 8.30-17.30
Перерыв 13.00 – 14.00
Выходной: Сб, Вс
В соответствии с частью второй подпункта 1.1 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» организации исключительно по вопросам справочно-консультационного характера.
Письменные обращения
Письменные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать:
– наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
– адрес его места жительства (места пребывания);
– изложение сути обращения;
– личную подпись гражданина (граждан).
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
– наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение;
– полное наименование юридического лица и его место нахождения;
– изложение сути обращения;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
– личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.
Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком.
Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
– изложены не на белорусском или русском языке;
– не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
– не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
– не содержат личной подписи гражданина (граждан) либо личной подписи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенной печатью юридического лица;
– содержат текст, не поддающийся прочтению;
– содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
– подаются представителями заявителей, и к ним не прилагаются документы, подтверждающие их полномочия;
– обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
– обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества производимых (реализуемых) ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;
– пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
– заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.
Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.
Электронные обращения
Электронные обращения в Гродненский зоопарк направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, их представители, представители юридических лиц реализуют право на подачу электронных обращений только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Данная система предназначена для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них. Доступ к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел.
При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты Гродненского зоопарка: info@grodnozoo.by, zoopark@mail.grodno.by не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Ответы на такие сообщения не направляются.
Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к электронным обращениям.
Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя в обязательном порядке должно содержать:
– наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
– адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
– изложение сути обращения.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
– наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
– полное наименование юридического лица;
– место нахождения юридического лица;
– изложение сути обращения;
– фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителя, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
К электронным обращениям могут прилагаться документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются посредством системы учета и обработки обращений, за исключением случая, когда заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
– изложены не на белорусском или русском языке;
– не содержат наименования и (или) адреса организации либо должности и (или) фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов лица, которым направляется обращение;
– не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов гражданина, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
– не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
– не изложена суть обращения; содержат текст, не поддающийся прочтению;
– содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
– подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо по которым в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения;
– содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили;
– пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
– заявителем подано повторное обращение, если обращение уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
– с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
– содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
Нормативные документы
➡️ ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»
➡️ ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
➡️ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 июня 2011 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
Административные процедуры
➡️ Перечень административных процедур, выполняемых государственным учреждением культуры “Гродненский зоологический парк”
Нормативные документы
➡️ ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 октября 2008 года «Об основах административных процедур»
Поработайте, пожалуйста, над сервисом. Он вам все-таки какие-никакие деньги приносит.
Хотели 26.09.21 попасть в бабушкин дворик. Подошли в 12:45, 15 минут ребёнку бы хватило. Нет, было закрыто, только работники молча бродили. Ок, гуляли ещё час, хотя ребенок и устал уже. Через час идём брать билет и узнаем, что дворик-то, оказывается, вообще не работает. На вопрос, почему не предупреждают, кассир сказала, что “Объявление вон там и ещё на самом дворике”. “Где?” – “Вон там” – “Где-где?” – “Там”. Ни одного оъявления так и не нашли.
Впечатления подпорчены такой мелочью, которую сотрудникам не сложно было предусмотреть.
Здравствуйте Ольга. Большое спасибо за тёплые слова и такую высокую оценку нашей работы. . Рады, что вам понравилась! Мы очень старались:)
Здравствуйте! 12.09.2021г. семьей побывали впервые в вашем зоопарке. Прочитав информацию на сайте, ехали специально к 12.30, т.к. именно в это время начинался Квест “Закулисье зоопарка”. Хочется выразить огромную благодарность девушкам, которые так интересно и разнообразно подошли к созданию и проведению квеста и конечно, всем сотрудникам зоопарка за вашу работу! Ваш труд, правда, достоин восхищения! Успехов во всех начинаниях!!!
Здравствуйте Екатиерина. Спасибо за неравнодушное отношение к нашим питомцам. Колесо для ёжика обязательно починим.
Добрый день. Очень просим подчинить или заменить пару прутиков в колесе, которое находится в вольере у белок и ёжков, на улице. В вольере живет ёжик, который очень любит бегать в колесе, но колесико сломано и бежать в нём невозможно. Очень его жаль. Спасибо за понимание.
Здравствуйте Вячеслав. Спасибо за совет.
Здравствуйте, сегодня прочитал репортаж на 015.by и увидел что есть проблемма с несанкционированным кормление животных посетителями.
Предлагаю вам перенять опыт минского зоопарка-там продаются вафельные стаканчики заполненные соломкой из моркови и кабачка(зимой белая свёкла)
Цена 1 рубль.также есть смеси зерна для птиц. Постели могут спокойно кормить животных неопасной едой а зоопарку прибыль.
Здравствуйте Анастасия. Жаль, что вам у нас не понравилось.
Здравствуйте, буквально вчера днём побывали в зоопарке. Дети, конечно же, остались довольны. Наверное, если бы не увидели в каком ‘жалком” состоянии некоторые животные были, то, само собой, отзыв я бы не написала. Неравнодушное отношение и любовь к ним может заставит пересмотреть наличие зоопарков в городах, странах и т.п.. Но, нет.. не все так легко и просто. Неужели те, кто там работает и те, кто этим управляет нет человека,кто бы боролся за СВОБОДУ животных. Люди добрые, посетители зоопарка, просмотрите, пожалуйста в глаза, кричащие о помощи..
Животные – вольные создания и им место на природе. Ничего страшного не произойдет, если взрослые и дети в качестве развлечения , интереса, и познания окружающего мира , предпочтут хотя бы просмотр видеороликов, фильмов про животных, ведь не зря же люди стараются снимать их для нас…
Ирина, благодарим за отзыв и тёплые слова в наш адрес. Венценосный журавль – долгожитель, ему более 20-ти лет. Сейчас он приболел и специально помещён в небольшой вольер, в котором за птицей проще ухаживать и проводить ветеринарные мероприятия.
Очень понравился зоопарк, обитатели выглядят сытыми и ухоженными. Особенно впечатлил венценосный журавль, такая бесподобная птица! Однако показалось, что ему тесновато в вольере. Он при нас пытался помахать крыльями и побегать, но места было мало. Стало как-то жалко эту великолепную птичку… Надеемся, в будущем появится возможность расширить этому милейшему созданию жилплощадь.
Здравствуйте Алеся. Сейчас пора вылета стрижей из гнезда. По всей вероятности, дети нашли слётка. Птенец учится летать, его родители где-то рядом. Птичку лучше поместить в безопасное место и не забирать из природы. Если вернуть назад птенца уже нельзя, приносите. Мы его подкормим и выпустим в природу. Оставить можно в кассе зоопарка с 10.00 до 16.00.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли к вам принести стриженка? Дети нашли на улице.
Здравствуйте Елена. Если совсем некуда пристроить, приносите. Попугайчика можно оставить в кассе зоопарка с 10.00 до 17.00. Кассиров мы предупредим.
Добрый день! Можно ли Вам отдать в зоопарк волнистого попугая? Ему 7.5 лет. Мы переезжаем и не можем его взять с собой.
Дмитрий, мы уже давно не выкладываем фотографии питомцев на сайте. Все фото- и видеоматериалы о животных зоопарка мы публикуем на нашей Instagram-страничке @grodnozoo (фото, видео) и на YouTube-канале “Гродненский зоопарк” (видео)
Фотогалерея на сайте не работает.Хотел посмотреть каких новых питомцев завезли, а тут на тебе.
Здравствуйте Яна. На Ваше замечание от 18.05.2021 сообщаем:
1. Волк. То, что Вы описываете как «гнойная рана» – шрам после операции, которую самцу волка сделали несколько лет назад. Конечно, остался след в виде ямки, но шрам заживший, не мокнет и не гниёт.
2. Обезьяны. «Пролежни на ягодицах» – это седалищные мозоли. Седалищные мозоли есть у многих приматов и состоят из двух гладких безволосых розовых подушек, покрытых утолщенной кожей. У взрослых самок они периодически становятся ярко-красного цвета и сигнализируют о том, что самка готова к размножению.
3. Ранения на теле у змей. Возможно, Вы заметили на теле у некоторых рептилий кусочки старой кожи, но это не ранения, а линька.
4. Грязь в вольерах. У животных, в вольерах которых естественный грунт, после дождей могут образовываться лужи. А под весом крупных животных (олени, тигры) лужи могут превращаться в грязь. Но это никак не влияет на состояние и здоровье наших питомцев. т.к. лужи и грязь после дождей появляются даже в природе.
5. Медведи. Медведи опорожняются и в бассейне, и в берлоге, и там где посчитают нужным. В зоопарке содержатся дикие животные и, к сожалению, заставить их опорожняться в одном конкретном месте нельзя. К лотку их приучить также невозможно.
6. Грязное стекло. Совершенно с Вами согласны. Защитное стекло, которое на самом деле является пластиком, сделано очень неудачно и затрудняет осмотр медведей. Мы также очень недовольны такой конструкцией, но изменить задумку проектировщика, увы, не можем. При разработке проекта медвежатника с нами не советовались и не консультировались.
7. Верблюды и зубры. Май — месяц линьки для многих наших животных. В этот период сбрасывается густая зимняя шерсть. Конечно, свисающая длинными клочьями шерсть портит внешний вид питомцев зоопарка, но сотрудники не имеют права зайти в вольер к зубрам или верблюдам и вычесать старую шерсть, т.к. это категорически запрещено правилами техники безопасности. Через несколько недель шерсть сама, без посторонней помощи, смениться на летнюю. Кстати, линька является естественным процессом и совершенно не влияет на стягивание или растягивание кожи животных
Яна, мы благодарим Вас за неравнодушное отношение к нашим питомцам и в дальнейшем обязательно учтём все Ваши замечания.
Здравствуйте, на днях была в вашем зоопарке, крайне недовольна содержанием животных, много больных(у волка Гнойная язва на морде, среди мелких млекопитающих есть зверёк, бегает на 3 лапках, крутится возле клетки как только подходят люди, у обезьяны 2 пролежня на ягодицах, змеи в террариуме тоже с ранениями не теле), у некоторых животных элементарно не убрано, кругом болото из мочи, что им просто негде лечь, медведи опоржняются прямо к себе в бассейн, абсолютно не соблюдены условия их содержания, дополнительно их практически не видно из-за грязного стекла, шерсть с верблюдов и зубров просто свисает метровыми кусками, это негативно влияет на терморегуляцию животных и стягивает кожу!!!
Здравствуйте Андрей. В нашей коллекции достаточно красноухих черепах и в ближайшее время мы их приобретать не планируем.
Здравствуйте можно ли Вам продать красноухую черепаху ?
Алексей, спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вам у нас понравилось! Летом в зоопарке очень красиво, обязательно приходите!
Выбрались в зоопарк 21 февраля. Мы из России и в зоопарке были впервые. Очень понравилось. Я бы сказал – отличные условия содержания животных. Экспозиция довольно большая, но конечно есть куда расширяться 🙂 Обязательно сходим к вам еще летом.
Виктория, ответили на e-mail.
Здравствуйте Виктория. Уточните, пожалуйста, дату посещения зоопарка.
В Гродно проездом. Решили порадовать ребенка . Пришли в зоопарк, а половина павильонов в интервале с 16.35-17.20 были закрыты. В итоге не увидели “Обезьян”, ” Мелких млекопитающих”, “Копытных животных”.
Порадовал “Террариум”.
Здравствуйте Татьяна. Для начала нужно обратиться в инспекцию природных ресурсов и охраны окружающей среды (тел. 620171, 620172). Они оценят состояние птицы и если нужно изымут из природы (мы отлавливать из природы не имеем права). После этого, если птице нужна ветеринарная помощь, инспекция может определить её к нам на лечение.
Здравствуйте, к рыбакам на Немане приплывает лебедь,крыло травмировано, гниёт…. подскажите, пожалуйста, можете ли вы помочь,приютить или куда можно обратиться!? Жалкое зрелище,погибнет….
Екатерина, ответили на Ваш e-mail
Здравствуйте, посетила зоопарк 18.10.2020 и обратила внимание на некоторые вещи. У большой игуана очень длинные когти, которые явно затрудняют ей движение и фаланги пальцев очень кривятся, ведь она может зацепиться когтем и травмировать себя, да и вообще передвигаться на когтях неприятно. Может необходимо ей подстричь когти, раз уж у нее нет возможно стачивать их естественным образом как в природе? А в другом окошке, где живут жемчужная ящерица и игуана, наблюдала картину как агрессивно гонялась по всему пространству игуана за одной из ящериц, садилась на неё сверху, не давая ей пеередыигаться. Может у них какой-то период или эти представители разных семейств не могут жить вместе и их необходимо рассадить?
Здравствуйте Ольга. Продаём живых кормовых насекомых. Тел. для связи 8 029 880 85 86 (Наталья Анатольевна Старикова, управляющая отд. “Террариум” с 9.00 до 17.00 Пн – Пт)
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в зоопарке продажа живых или замороженных кормовых насекомых (сверчки, тараканы, мучные черви)?
Здравствуйте. Связаться можно с куратором коллекции Каминской Еленой Вацлавовной по тел. 8(0152) 622912.
Здравствуйте. Оставить можно в кассе. Наши сотрудники его заберут. Кассиров мы предупредим.
Здравствуйте. Скем можно связаться по реолезации птицы?
Здравствуйте, а куда принести хорька?
Здравствуйте Снежана. Попытайтесь пристроить его в добрые руки. Если совсем не получится, приносите, мы его приютим.
Здравствуйте, можно ли отдать в зоопарк хорька, мальчик, 4,5 месяца?
Здравствуйте Доминика!
В зоопарке недавно закончилась реконструкция берегов водоемов.
Ведутся работы по высадке растений и благоустройству прилегающей территории.
Для черепах предусмотрено сезонное содержание в открытом пруду.
Здравствуйте!
Были сегодня в зоопарке и обратили внимание на зону пруда, вода кажется очень грязной, никаких растений, и черепашки там плавают.) Так и должно быть?)
И Вам, Кристина, спасибо за понимание и неравнодушие.
Спасибо за полный ответ, теперь нет мыслей, что вы обижаете своих подопечных.
Кристина, около трети птиц в нашем зоопарке (особенно местные виды) – подранки, которых подбирают люди и приносят к нам. Практически у всех повреждены крылья. Мы их лечим, выхаживаем и в дальнейшем даём приют. Такие птицы остаются в зоопарке на всю жизнь. Может они и не “презентабельны”, но, благодаря нашим сотрудникам, живы и относительно здоровы.
Спасибо за оперативный ответ, по попугаям ответили полностью. В небольшом отдельном вольере для мелких птиц беларусских были птица с проплешинами, и с поврежденным крылом (таскала его за собой по земле). Но полагаю, это те, кого находят и приносят вам из вне?
Здравствуйте Кристина. О каких птицах идёт речь? Вообще о всех птицах: хищных, водоплавающих, фазанах, павлинах, страусах? У нас 96 видов птиц. Неужели все выглядят плохо? Что касается попугаев, то 3 вида наших попугаев страдают самоощипованием – поведенческим отклонением, с которым они попали в наш зоопарк. Это заболевание широко распространено среди попугаеобразных и лечению не подлежит. Фазаны и павлины находятся в состоянии линьки. Остальные птицы здоровы, выглядят хорошо и прекрасно себя чувствуют.
Добрый день. Посетила ваш зоопарк 25.07. Хотела узнать, что с вашими птицами? Очень много облезлых (не просто линька, а не хватает крупных перьев, проплешины), с поврежденными крыльями. На попугаев вообще жалко смотреть, на вид хорошо себя чувствуют только неразлучники.
Здравствуйте Мария. К сожалению хомячков Роборовского на сегодняшний день в продаже нет. Есть джунгарские хомячки по 6 руб.
Здравствуйте. Можно ли купить у вас хомячка роборовского? Если да, то за сколько?
Здравствуйте Елена. Большое спасибо за заботу о наших питомцах. Гродненский зоопарк подключен к сервису E-POS.
E-POS – это сервис, который позволяет нашим посетителям быстро оплачивать услуги банковской картой через ЕРИП путем получения счета в виде специального QR-кода. Благотворительный счёт (код второй на страничке) можно найти по ссылке на нашем сайте http://www.grodnozoo.by/?p=8928. Извините, что задержались с ответом. Были проблемы с администрированием сайта.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли ваш зоопарк в Ерип? Было бы хорошо, если бы можно было перечислить деньги в зоопарк через мобильный телефон!
В связи с эпидемией, посетить зоопарк получится не у всех, а кушать животным хочется каждый день! Надеюсь, средств у вас хватает, однако, возможно кто-то как и я захочет оплатить кому-то из них ужин))))